Zasady anulowania i warunki
Poniższa polityka anulowania zamówienia ma zastosowanie w przypadku, gdy towary nie są wysyłane przez Amazon:
Konsumenci mają prawo odstąpienia od umowy w ciągu trzydziestu dni.
Zasady anulowania
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Tau Beta Sigma UG (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), Herkenkrug 23, 22359 Hamburg, Niemcy, info@socre.de, telefon: +4915788492231) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład list wysłany pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Możesz również wypełnić i przesłać deklarację drogą elektroniczną, postępując zgodnie z wyjaśnieniami i formularzami dostępnymi w naszym internetowym centrum zwrotów (dostępnym za pośrednictwem konta Amazon w sekcji „Twoje zamówienia” lub poprzez link „Zwroty i wymiany”). Jeśli skorzystasz z tej opcji, natychmiast otrzymasz potwierdzenie otrzymania odstąpienia od umowy (np. e-mailem).
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Konsekwencje odwołania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu czternastu dni. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
-----------------------------------------------------------
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)
– Do Tau Beta Sigma UG (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), Herkenkrug 23, 22359 Hamburg, Niemcy, info@socre.de
– Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
– Zamówiono dnia (*)/Otrzymano dnia (*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów) – Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomień w formie papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
-----------------------------------------------------------
Uwagi specjalne
Jeśli sfinansujesz tę umowę pożyczką, a następnie ją rozwiążesz, umowa pożyczki również przestaje Cię wiązać, pod warunkiem że obie umowy stanowią jedną całość gospodarczą. Jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli jesteśmy również Twoim pożyczkodawcą lub jeśli Twój pożyczkodawca korzysta z naszych usług w zakresie finansowania. Jeśli pożyczka została nam już wypłacona w momencie wejścia w życie rozwiązania umowy, Twój pożyczkodawca przejmuje nasze prawa i obowiązki wynikające z finansowanej umowy w odniesieniu do skutków prawnych rozwiązania umowy lub jej zwrotu. To ostatnie nie ma zastosowania, jeśli umowa dotyczy nabycia instrumentów finansowych (np. papierów wartościowych, walut obcych lub instrumentów pochodnych).
Jeżeli chcesz uniknąć zobowiązań umownych tak bardzo, jak to możliwe, skorzystaj z prawa odstąpienia od umowy, a także odstąp od umowy pożyczki, jeżeli prawo odstąpienia od umowy Ci przysługuje.
Nasza dobrowolna gwarancja zwrotu
Bez uszczerbku dla przysługujących Państwu praw, oferujemy następującą dobrowolną gwarancję zwrotu: Jeśli kupisz nasze produkty za pośrednictwem platformy Amazon.de lub którejkolwiek z jej pochodnych, możesz je zwrócić do nas zgodnie z gwarancją zwrotu Amazon. Dokładne warunki gwarancji zwrotu, a także dalsze informacje, w szczególności dotyczące poszczególnych kategorii produktów, kosztów wysyłki zwrotnej oraz ewentualnych wydłużonych terminów zwrotu, znajdziesz tutaj: www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=200804690.
Etykiety zwrotne
Bez uszczerbku dla przysługujących Państwu praw ustawowych, zapewniamy bezpłatne etykiety zwrotne na potrzeby zwrotu na terenie Niemiec. Dzięki tym etykietom zwrot jest dla Państwa bezpłatny. Etykieta zwrotna będzie dostępna na Państwa koncie klienta. Zwrot można nadać w punkcie odbioru przesyłki danego dostawcy w Niemczech.
Ogólne Warunki Handlowe (OWH)
1. Zakres
Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Nasz sklep internetowy jest przeznaczony wyłącznie dla konsumentów. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są ani handlowe, ani związane z jej samodzielną działalnością zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonując czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
2. Strony umowy, zawarcie umowy, możliwości korekty
Umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta z Tau Beta Sigma UG (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością). Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążący katalog online. Możesz wstępnie dodać nasze produkty do koszyka bez zobowiązań i w dowolnym momencie przed złożeniem wiążącego zamówienia poprawić swoje dane, korzystając z narzędzi korekcyjnych udostępnionych i wyjaśnionych w procesie składania zamówienia. Klikając przycisk „Zamów”, składasz wiążącą ofertę na produkty znajdujące się w koszyku. Potwierdzenie otrzymania zamówienia zostanie wysłane e-mailem natychmiast po jego złożeniu. Przyjmiemy Twoją ofertę w ciągu dwóch dni, w następujący sposób:
- oświadczenie o przyjęciu prześlemy w osobnym e-mailu lub
- Transakcja płatnicza może zostać przetworzona przez naszego dostawcę usług lub wybranego dostawcę usług płatniczych. Czas realizacji transakcji płatniczej zależy od wybranej metody płatności (patrz „Płatności”).
Wybór odpowiedniej dla Ciebie alternatywy zależy od tego, które z wymienionych zdarzeń nastąpi pierwsze.
3. Język kontraktu, przechowywanie tekstu kontraktu
Język(i) umowy dostępne do zawarcia umowy to: niemiecki i polski. Tekst umowy zostanie zachowany i prześlemy Państwu szczegóły zamówienia oraz nasze warunki w formie tekstowej. Ze względów bezpieczeństwa tekst umowy nie jest już dostępny online.
4. Warunki dostawy
Opcje dostawy
Produkty wysyłamy na adres dostawy wskazany podczas składania zamówienia. Alternatywnie, możesz odebrać zamówienie w siedzibie Tau Beta Sigma UG (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością), Herkenkrug 23, Hamburg, Niemcy, w następujących godzinach pracy: po wcześniejszym umówieniu.
5. Płatność
5.1 Ceny
Obowiązują ceny obowiązujące w momencie składania zamówienia. Są to ceny całkowite i zawierają ustawowy podatek VAT.
5.2 Metody płatności
W naszym sklepie możesz zazwyczaj skorzystać z metod płatności wymienionych podczas finalizacji zamówienia. Zalecamy skorzystanie z PayPala.
6. Gwarancja i rękojmia
6.1 Prawo gwarancyjne
Obowiązują prawa wynikające z gwarancji ustawowej.
6.2 Gwarancje i obsługa klienta
Informacje na temat wszelkich obowiązujących dodatkowych gwarancji i ich dokładnych warunków można znaleźć przy produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.
7. Rozstrzyganie sporów
Nie jesteśmy zobowiązani ani nie chcemy uczestniczyć w postępowaniu rozstrzygającym spory przed konsumencką radą arbitrażową.